誰のために
皆様、こんにちは。
中小企業の輝く未来を支援するナビゲーター、株式会社ティー・エー・リンクの田中亮です。
本日もブログ「俺のバランスシート」をご覧いただきまして、ありがとうございます。
今日は清々しい朝で1日スタートですね。
今日も1日、よろしくお願い致します。
さてさて、昨日はある会社様の経営計画立案サポートを行っておりました。
その中で、社長と会話していたときの内容の話。
「誰のために働いているのか」
本当はお客様のために働くべきなんだけど、なぜか社内(社長や上司)のために働いているんじゃないか?って思うときがあるという話です。
わたしも同感しました。
まだ私は正社員を雇っているわけじゃないけれど、正社員を採用した際には、思いっきりお客様のために働いてもらって、私のために働くなんてことはしないでほしいと思いますね。
(もちろん、報告・連絡・相談はしてほしいですよ)
お客様のために働くことが、お客様満足に繋がるわけですから。
内向きに仕事をしていたって、いい仕事なんかできる訳がありません。
もちろん、社長側も社員に自分を見るように求めちゃいけません。
そんなのもっとよくありませんね。
お客様のために仕事ができているか、内側を向いて仕事をしていないか、考えてみましょう!
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