やってみせ、言って聞かせて、させてみせ・・・
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営福岡支社の田中です。
今日は、宮崎&熊本で仕事をさせて頂く予定です。
新幹線に乗って、まずは新八代駅へ移動中。
今日も1日、頑張るとしますか!
さてさて、昨日Facebookにも投稿させてもらったのですが、最近私の頭の中でよぎると言うか、こだましている言葉が、以下の山本五十六の言葉です。
「やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ。」
「話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。」
「やっている、姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。」
福岡支社の2人が少しスランプ気味で、お客様にMAS監査を実践していただくための支援や、私たちの部署の売上を上げるということころで、なかなか思うような成果が上げられていません。
変化が必要です。
そう、私たちのバリュー(MAPバリュー)でもある「変化上等」でなければなりません。
彼らに「変化上等」を求めるのであれば、私自身も変化をしなければなりません。
そんなことを考えているときに、ふと、山本五十六の言葉が私の頭の中に降ってきました。
別に、何かを見て、何かを聞いてというわけではありません。突然降ってきたのです。
彼らに「やれ、やれ」言うのではなくて、まず私自身が「やってみせる」ことが大事なのかもしれません。
確かに、同行訪問をしてその時にいろいろとお客様との話をしている姿を見せるということで「やってみせる」ということはやってきました。
でも、料理の世界の中でも言われている通り、「調理は2割、仕込みが8割」なんですよね。
だから「仕込み」、つまり「準備」が大事というわけです。
その「準備」をしている姿を彼らに見せること、これが大事なのかなと思いました。
「前回の訪問履歴を確認しろ」、「ご案内する資料は準備したか」、「訪問した時のストーリーイメージはどうか」を彼らに指示するのではなくて、まずは「やってみせる」、それから「言って聞かせ」、そして「させてみる」、これなんだろうなと思いました。
だから、今日の訪問から、同行訪問かもしれませんが、私自身もこれまで以上にしっかりと準備をして、お客様の事務所をご訪問させていただくようにします。
「やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ。」
しばらくの間の、私の中での大事な言葉として、頭と心に刻みたいと思います。
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親のDNA
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営福岡支社の田中です。
昨日までの3連休、家族で充実した時間を過ごせたと思います。
3連休初日は博多へお出かけ、2日目は熊本へお出かけ、3日目は息子と2人でしたが、私の車の車検だったため、姪浜へお出かけ。
車検の間の1時間は、整備場の受付横に、子供用のプレイルームがあったので、そこで息子と遊んでいました。
息子が大好きなミニカーがたくさんあったので、それを並べて、息子お得意の人差し指で車を後ろから押して遊んでいました。
小さい車も、ラジコンサイズの大きな車も、どちらも人差し指で車を後ろから押して遊ぶという、なんとまぁ車が大好きなこと!
私も子供のころはトミカのミニカーが大好きで、毎日車を並べて遊んでいました。
私のDNAが息子に流れているようです。
そんな息子の姿を見ているだけで充実した時間が過ごせるという、この日は何をしたというわけではありませんが、私にとってとても幸せな時間でした。
明日から頑張れる英気を養うことができました。
さぁ、今日から7月後半戦。
頑張るとしますか!
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熊本レジャーの教訓
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営福岡支社の田中です。
昨日までの3連休、ゆっくりと家族との時間を過ごすことができました。
3連休の中日(日曜日)は、家族で熊本に行ってきました。
私は仕事で何度も熊本に足を運んでいますが、妻と息子は初熊本。
日帰りですので、そんなに多くの場所は回れませんから、「くまモン」と「熊本城」を見に行くということで、熊本に行ってきました。
午前9時ごろに自宅を出発して、途中パーキングにも寄って、熊本駅に到着したのが午前11時30分ごろ。
コインパーキングはほとんどが満車でしたが、たまたま見つけたコインパーキングに車をピットインさせて、まずは熊本駅の食事処で腹ごしらえ。
どこも満席で、結局たどりついたお店が「串カツ田中」。
そこで串カツ定食を食べて、いよいよ、熊本駅(新幹線改札内)のくまモンに会いに行きます。
息子は、大きなくまモンのオブジェを食い入るように見ていました。
その姿のかわいいこと、かわいいこと。
新幹線が発車しそうだったので、ホームに上がり、新幹線が出発する光景も見てきました。
私は何度となく(というか、ほぼ毎日)見ている光景ですが、息子には新鮮だったようで、ホームから出発した新幹線をずーっと追いかけてみていました。
かわいいこと、かわいいこと。
その後は、路面電車で熊本城まで行き、そこから二の丸広場と言うところまで15分くらい歩いて、熊本城の天守閣を見に行きました。
まだまだ熊本城内は立ち入り規制があって、近くまで行くことはできませんが、でも遠目からでも熊本城を見ることができ、感動して写真をパシャリ!
これで目的を果たせましたので、熊本駅まで戻り、福岡に帰ってきました。
もう少しゆっくり楽しみたかったのですが、なんせ暑くて暑くて、耐えることができなくて、熊本城の写真を撮ったらすぐに帰ってきてしまいました。
息子も顔を真っ赤にして、汗をかいていたから、危ないと思いまして。
3連休の中日に熊本に遊びに行ったところからの教訓は、「夏の暑い時期、行く場所を考えなきゃダメだ」ということ。
水族館とか、屋内施設じゃないと、夏のレジャーはやってられませんね。
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人の親としての実感
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営福岡支社の田中です。
3連休、皆様はいかがお過ごしでしょうか?
私は、家族との時間を満喫させていただいております。
昨日は、家族3人で博多に行ってきました。
妻の所用で博多に行ったのですが、妻がその所用を済ませている間に、私と息子は、博多駅にある「おもちゃのちゃちゃちゃ ちゃちゃクラブ」というところに行っていました。
この施設は、JR博多駅の改札の中(1番ホームの吉塚方面の先端)にあります。
ですので、JRの入場券を買いまして、行ってきました。
既に10組くらいの家族が入っていて、賑わっていました。
たくさんの積み木や絵本があり、また木のボールがいっぱい入ったプールもあり、子供が楽しんで遊べる施設です。
大人+子供で、200円/1時間。
入場券と合わせれば360円です。
子供を室内でのびのびと遊ばせられる施設って少ないですから、有料でもありがたいです。
ウチの子、ベビーカーに乗せっぱなしだと、動きたくて仕方がないものだから、すぐ泣きはじめるもので・・・。
すごく楽しそうに、木のボールプールで遊んでおりました。
最初は、ボールの上なものですから安定しなくて戸惑っていましたが、少しずつ慣れてきて、ボールの上をハイハイしながら、時にボールを外に放り投げたりして、楽しそうに遊んでおりました。
楽しい時間というのは早いもので、あっという間に1時間が過ぎてしまいました。
子供が遊んでいる姿を見ることに、癒しを感じる。
私も、人の親になったのだと感じた瞬間でした。
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MAS監査の成果報告
皆様、こんにちは。
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今日は、福岡&佐賀で仕事でした。
今週1週間も今日で終わり。
1週間が早く感じますね。
さてさて、先日のことです。
宮崎のMAP会員事務所様をご訪問させていただいた時のこと、とてもうれしい報告を聞くことができました。
MAS監査の契約をされている企業が、MAS監査を実践し始めて、ものすごい成果を上げているというご報告です。
売上は3年で約3倍、利益は赤字だった状態から黒字に転換して、営業利益が1億円に迫る勢い。
徹底的な経費分析によって経費削減に成功し、販路開拓によって売上向上に成功し、成果につながったようです。
MAS監査を実践しなければ、ここまで成長することはなかったでしょうね。
やっぱり、MAS監査は素晴らしい!
中小企業の輝く未来を創造する、素晴らしい仕組みです。
そんなMAS監査を推進できる立ち位置で仕事ができることに、すごく誇りに感じますね。
さぁ、中小企業の輝く未来を創造し、未来共創のために、明日からまた頑張るとしますか!
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「懇親会」「飲みニケーション」は、大事
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営福岡支社の田中です。
昨日の熊本セミナー、とても良かったことは前回のブログでも書かせていただきました。
ぜひぜひ、何がしかのメディアで昨日のセミナー動画がオープンになりましたら、ご覧になってくださいね。
昨日のセミナーの後には、懇親会も開催されました。
何名かのキャンセルが出てしまい、結果的に、懇親会参加者1人となってしまいました。
少くて寂しくはあるのですが、人数が少ない方が、講師といろいろ深い話ができますから、昨日も結果的にそんな感じになりましたので、逆に「良かったのかな」と思っています。
また、昨日の懇親会には、名南経営コンサルティングの落合様にもご参加いただいていました。
落合様には、昨日のセミナーで少し話をしてもらったのですがね。
短い時間ではありましたが、落合様の話を聞いて、頷かれている方やメモを取られているが多くて、ご参加者の皆さま興味のある内容だったようです。
興味のあるお客様が多いのであれば、「じゃあ、一緒にセミナーをやりましょうか」と話をさせていただき、今度詳細を打ち合わせて、具体化しようと思います。
懇親会というのは、良いですね。
いろいろと深い話ができるし、フランクに仕事の話もできるし。
お昼間に話を聞いたり、打ち合わせをしたりするのと織り交ぜると、緩急がついて、関係性が非常に密になります。
飲みニケーションって、大事ね。
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自信が持てる理由
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営福岡支社の田中です。
昨日は、熊本でセミナーを開催させていただきました。
総勢22名の方にご参加いただきまして、大勢で開催することができました。
ご参加いただきました皆様、ありがとうございました。
また、講師を務めて頂きました松下公認会計士税理士事務所の松下英司先生には、いろいろと事務所で取り組まれていることをお話しいただきまして、大変感謝しております。
昨日のセミナータイトルは「年間3,000万円を稼ぐMAS監査の実例公開セミナー」。
MAS監査に取り組み始めて5年が経つ松下会計様が、どのようにして年間3,000万円を稼ぎ出したのか、事務所で取り組まれている事柄と、事例をお話しいただきました。
改めて私が思ったことは、MAS監査を収益事業化できている事務所って、きちんと「型」なり「定義」、「コンセプト」がありますね。
もちろん計画を作成し、発表会を行い、予実管理をする、この基本は変わりません。
でもそこに事務所として、「理念定着支援もMAS監査の中に組み込もう」とか、「情報提供をMAS監査の中に組み込もう」とか、それぞれの事務所として、「ウチの事務所のMAS監査とは、××である」ということが語れたり、きちんとカタチになっていないと、結局MAS監査業務が属人化してしまって、組織としてMAS監査に取り組む、MAS監査を事業としてやっていくということが、できづらくなってしまいます。
その点、松下会計様には、きちんとした「型」があります。
だから、自信が持てるし、その自信が「月額20万円です」と言える根拠になるし、お客様にMAS監査を通じて、中小企業に元気になってもらう、そして100年続く企業づくりのお手伝いをすることができる、それを昨日は学ばせてもらいました。
今回のセミナーは、動画撮影しておりますので、ご参加いただくことができなかった皆様には、何がしかのカタチでご視聴いただけるようにしたいと思っています。
ぜひぜひお楽しみに~!
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魅力あふれる会社
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営福岡支社の田中です。
さて、今回の「俺のキャッシュフロー」は、「魅力あふれる会社」について書かせていただこうと思います。
私がお付き合いをしております会計事務所業界の一番の悩みは「人材不足」。
税理士試験を受験する人は年々減っていますし、なかなか「会計事務所業界に行きたい」と職業選択する人も多くないですからね。
会計事務所業界に限らず、多くの企業で人材不足で悩んでいるようです。
帝国データバンクの調査(人手不足に対する企業の動向調査/1万社対象)によると、正社員が不足していると回答している企業が49.2%あるそうで、1年前から5.5%増えているようです。
また、社員の離職や採用難などによって収益が悪化したことによる倒産、「人手不足倒産」が2018年上半期で70件、負債総額が106億円もあるようです。
今後も、小規模企業を中心に「人手不足倒産」がさらに増えることが見込まれていて、社員の相次ぐ離職によって事業遂行不能となって、倒産に追い込まれるケースが増えていくことが想定されているそう。
どうやって「人手不足倒産」を防ぐかと言うことになりますが、やっぱり会社が魅力的じゃないといけないでしょうね。
たくさん利益が出ているから良いとか、そういうような時代ではありません。
理念やビジョンがしっかりとしていて、その理念やビジョンに基づいて社員が行動できている、そんな会社が魅力的な会社として選ばれ、人が集まり、成長していくことに繋がるのだと思います。
皆さんの会社は、いかがでしょうかね?
魅力あふれる会社でしょうか?
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誓い
皆様、こんにちは。
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今週も1週間が始まりました。
先週までの荒天と打って変わって、今週はすごく天気が良いようです。
良いね!
さてさて、今回の「俺のキャッシュフロー」は、「誓い」について書かせていただきます。
先日、私が契約している生命保険会社から1通の手紙が届きました。
「あなたが契約している保険のライフプランナー〇〇が、この度退職しました。新しいライフプランナーは〇〇です」。
ちょっと待って、聞いてないよ!
いきなり退職って、どういうこと?
大阪勤務時代にある方とご縁があって加入したのですが、そういえばダイレクトメールみたいなのは時々来ていたけれど、何の連絡もなかったなぁ。
私が福岡に転勤してしまったから、それが縁が切れてしまった原因なのかもしれないけれど、でもねぇ、退職するなら電話の1本くらいあっても良いのではないですかね?
「私は、そんな無責任なことはしないようにしよう」、そう誓いました。
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人の器 ― ②
皆様、こんにちは。
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一昨日の大雨の影響で、金曜日の夜は広島で急遽宿泊し、昨日土曜日の朝を迎えました。
7時に起きて、8時にホテルを出発し、広島駅に向かいました。
ホテルから広島駅に向かう道中の地下道には、昨日ホテルに泊まることができなかった方々でしょう、椅子に座って寝ている人や、新聞やシートを敷いて横なっている人もいました。
広島駅構内にも、同じように新聞やシートを敷いて横になっている方がたくさんいらっしゃいました。
私も、あとちょっとホテルを取るのが遅れていたら、同じように外で過ごさなければならなかったかもしれません。
「良かったぁ」と思いながら、新幹線改札口へ向かいました。
改札口まで行くと、たくさんの人が改札前で新幹線が動くのを待っていました。
放送で「15時まで動きません」とアナウンスされると、皆さんガッカリしたように、「どうしようか・・・」と途方に暮れておられました。
私はというと、「まぁ、15時まで待つか」と思い、広島駅新幹線改札横にあるカフェで、待機することに。
朝食を食べながら、コーヒーを飲みつつ、テーブル下にコンセントがあったので、「ラッキー」と思って、パソコンで仕事を。
3時間くらい仕事をしたところで、新幹線の状況の確認してみると、「運転再開の見込みが立っていません」となっているではありませんか!!
「こりゃ、夜まで動かないかもしれない」と思い、念のためにと思い、高速道路の道路状況を確認してみると、中国道は通れることを確認できたため、レンタカーの貸し出しができるかを確認。
レンタカーの貸し出しはしてもらえそうだったので、すぐに予約。
小倉まで行けば新幹線は動いているようだったので、広島から小倉までレンタカーで移動し、小倉から新幹線で博多に帰ることを決めました。
広島から小倉までは車で4時間かかりましたが、何とか無事にたどり着き、小倉で新幹線に乗って博多に戻ってきました。
博多到着は、18時45分ごろ。
広島では、新幹線が18時に動き始めたようで、この新幹線に乗車していたら、19時30分に博多到着だったようです。
結果的には、レンタカーで博多に戻ってきたことが正解でした。
結果的に正解ではありましたが、仮に新幹線が早く復旧して、新幹線の方が早く博多に到着していたとしても、後悔しなかったと思います。
レンタカーを借りた時に、「自分の選択に、後悔しないようにしよう」と決めたから。
若い時は、たぶん、こんなこと考えなかっただろうなぁ。
「自分が下した選択は正しいはずだ」と決め込み、もしその選択が間違っていたら、めちゃくちゃ機嫌が悪くなって・・・。
改めて、「器がでかくなったかなぁ」と感じた次第です。
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