大富豪
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社ＭＡＰ経営福岡支社の田中です。
突然ですが、皆さんは、トランプゲームの「大富豪」って、やったことがありますか？
「３、４、５・・・、Q、K、A、２、Joker」という順番でカードが強いルールとなっており、他のプレーヤーよりも強いカードを出して行って、早くカードを出し切った人が勝つと言うゲーム。
地域よって、いろいろなルール（ローカルルール）がありますよね。
プレーしたことがある方は分かると思いますが、強い手札をどんどん出して行くだけでは、結局弱い手札だけが手元に残ってしまって、消化できずに負けてしまうということがあります。
だから、周りのプレーヤーの手持ちカード数などを見ながら、巧みに「Pass」をしたりして、状況を見ながらカードを出して行き、誰よりも早くカードを消化していく必要がある訳です。
今回は「大富豪」について語りたいのではありません。
「大富豪」というゲームで勝つために重要な「カードの切り方」について語りたいのです。
営業をしていると、この「カードの切り方」が非常に重要となる訳です。
例えば、本当は「A」という商品を売りたくて、話の展開などもある程度ストーリー立てていたにも関わらず、別の話で盛り上がりすぎてしまって、一通りの話し合いが終了した状況であるにも関わらず、本当に売りたかった「A」という商品の話をして、売り込みに掛かる。
食事で言うなら、一通りのフルコースを食べ終わった後に、「もう１回フルコースを食べませんか？」と言われているような状況ですよね。
これは、相手からしたら、「もうお腹いっぱいなんですけど」「もう食べられないんですけど」って状況ですから、話を聞きたいというような状況では無いですよね。
もちろん、営業の場は、その時になってみないとどうなるか分からない場ですから、こちらが思い描いた通りのストーリーに１００％なる訳ではありません。
でも、ある程度思い描いているストーリーになっている、ないしそういう状況が整っているなら、本当に自分が売りたい商品の売り込みをしなければならなりません。
もし、思い描いているストーリーになっていないなら、その場の状況を見極めながら、適切なタイミングで売りたい商品の売り込みをする。
これが大事なんです。
その場の状況を見極める訓練をするために、もしかしたらトランプの「大富豪」って、良いかもしれませんね。
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ポジティブとネガティブ
皆様、こんにちは。
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さてさて、今回は「ポジティブとネガティブ」について。
ニューヨーク大学＆ハンブルク大学の心理学者であるガブリエル・エッティンゲン氏が発表した「人のモチベーション」についての研究が非常に興味深いです。
減量プログラムに挑戦している女性のうち、半分には「成功後のポジティブな姿だけ（スリムになって外出する姿など）」を想像してダイエットに挑戦してもらい、残り半分の人たちには、「起こりうる障害（ドーナツの誘惑と必死で闘う姿など）」も想像しながら挑戦してもらうという実験。
結果はと言うと・・・、障害を想像した女性グループが平均して11キロも多く減量に成功するという結果になったそうで。
確かに、目標達成について考えるときには「障害」については考えない傾向がありますね。
でも、この研究結果から、「障害を意識すること」が、目標達成するカギであることがわかりますね。
ポジティブとネガティブを対決させることが大事ですね。
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課題抽出のツール
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社ＭＡＰ経営福岡支社の田中です。
昨日＆一昨日と、沖縄に行っておりました。
２日間伺わせて頂いた沖縄のMAP会員の皆さんは、元気！
「MAS監査をやろう！」という気持ちが漲っていました。
ある那覇市内の事務所様は、ここ数カ月で３件のMAS監査契約を、ポン・ポン・ポンとお獲りになられて、めちゃくちゃ勢いがあります。
MAS監査契約をされた後に、企業の課題の洗い出しをしていたら、これまで見えていなかった課題が出てくる、出てくる。
「MAS監査契約を結んだからこそ分かった課題」と、その事務所の担当の方も仰っておられて、まさにMAS監査や経営計画って「課題抽出」のツールであると言うことを実感しました。
会計事務所が「顧問先企業を良くしたい」、「そのためには課題の洗い出しをしなければならない」と思うのなら、やはりMAS監査・経営計画を提供していかないとダメです。
通常の月次監査業務の中でも出来ることはあるでしょうが、過去のことを振り返る業務だけでは、その会社は良くなりません。
過去のことを振り返りつつ、同時に、「将来のありたい姿」を見据えつつ、会社を良くして行くために今の会社の課題は何か？って考えれば、今回の事務所様が経験されたような「課題」がたくさん出てくるはず。
課題を発見して、その課題と真摯に向き合い、自分の強みを活かして会社経営を行って頂ければ、ぜったいに成果が出るはず、目標達成するはず。
顧問先を思う気持ちが強い方々には、ぜひMAS監査業務を積極的に取り組んでほしい、そう改めて強く思った沖縄出張でした。
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俺の「トリセツ」
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社ＭＡＰ経営福岡支社の田中です。
さてさて、唐突ですが、西野カナの歌で「トリセツ」って曲、ありますよね。
彼女が自分の彼氏に対して、「自分って、こういう人間だよ」ということを説明する、いわば「自分取扱説明書（トリセツ）」を歌詞にした曲です。
曲は知っていましたが、別に良く聴く曲でもないですけれど、ふと思って、歌詞をネットで見てみたんです。
改めて歌詞を見てみると、「なんか、若い！」って感じですね。
なんで、ふと思って、「トリセツ」の歌詞を見てみたのか？
それは、昨日のことです。
室内に干されていた洗濯物をたたんでいたら、妻からこのような言葉が。
「そのたたみ方（服を四つ折りにする）、良いかなと思って自分もやってみたんだけれど、それだと厚くなっちゃってタンスに入らなくなるから、三つ折りにしてほしい」
「あっ、そうなんだ」と思って、「分かった」と言って、三つ折りにしてタンスに服をしまいました。
「そのたたみ方だと厚くなっちゃうから、三つ折りにしてほしい」でも悪くないんです。
でも、その言葉の前に「良いかなと思って自分もやってみたんだけれど」という言葉が入っていると、自分のそれまで行ってきた行為が承認された気がして、その後に指摘をされても、別に悪い気分にはなりません。
この一連の状況をふと振り返った時に、「自分って承認欲求がめちゃめちゃ強いな」ということを改めて実感。
「自分ってそういう人間なんだな」ということを思った時に、ふと、「トリセツ」を思い出したと言う訳です。
ここまで文章を起こしてみて、さらに改めて思う。
「俺って、面倒くさいな」（笑）
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休日の福岡パン屋さん紀行
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「未知を道へ変えていく」、株式会社ＭＡＰ経営福岡支社の田中です。
今日＆明日は、沖縄で仕事です。
朝６時３０分ごろから福岡空港に来ていますが、まだまだ夏休みですね、子供連れの家族や大学生の集団がたくさん空港にいます。（でも、お盆休み前後と比べれば少ないかな）
かりゆしを着用して、今日も１日頑張りたいと思います。
さてさて、昨日の日曜日は、筑前深江まで足をのばして、SANAという糸島小麦の天然酵母を使用しているパン屋さんに行ってきました。
車で３０分くらいのところです。
店員さんにお聞きしましたら、どうやら３年前くらいにお店を始めたそうで、外観や内装はとてもキレイ！
ベーグルとパニーニが売りのお店で、私も妻も１つずつ注文。
私は、ハムとチーズが挟まったパニーニを頼んだのですが、これがまた絶品。
お店で３～４分待てば温めて渡してくれるので、アツアツの状態で食べることができます。
ベーグルについても、パンの中身がギッシリした状態のため、非常に食べ応えがありました。
糸島産のブルーベリーをクリームチーズに混ぜたベーグルサンドも非常に美味しかった！（こちらの写真は、撮り忘れてしましました・・・ 不覚）
自宅に帰ってからも妻が「今日のパン屋さん、良かったね」と連呼していましたが、私も、今日のパン屋さんは大正解だと思いました。
ヒッポー製パン所、童夢の森、治七のクリームパン屋、そして今回のSANA・・・、ホント美味しいパン屋さんが、車で３０分圏内のところにたくさんあります。
さぁ、次回はどこへ行こうかな！
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「まず実行！」のライバル
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さて、今回は「『まず実行！』のライバル」について書こうと思います。
毎週末恒例の「カンブリア宮殿」の視聴。
今回は「ツインバード」という家電メーカーの会社が取り上げられていました。
ツインバードは、お客様の「あったら良いな」を形にすることをモットーにしている会社。
お客様からの声を大事にして、企画会議であがったものに関しては、「まず、やってみる！」ということで、とにかく作るのだそうで。
大手メーカーは、試作品作りから商品完成まで２年を掛けるものの、ツインバードは最短で１０カ月で試作品作りから商品完成まで行ってしまうとのこと。
今ある商品を活かして、素早く試作品を作ってしまい、そこから研鑽に研鑽を重ねて商品化をするそうで。
めちゃくちゃ早いですよね！ 超高速！
私たちも、MAPバリューの中で「まず実行！」を掲げていますから、ツインバードに負けずに、超高速で実行に移すことを頑張らなければ！
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中井さんの話・・・PART②
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「未知を道へ変えていく」、株式会社ＭＡＰ経営福岡支社の田中です。
今日は午後から、妻が１人で博多へとお出掛けのため、息子と２人でお出掛け。
２週間前に、生後１００日記念で写真館で写真を撮影したので、その写真を受け取りに。
洋服、和服、ベビーヌードと、様々な写真を撮ってもらい、出来がり写真を見ましたが、まぁカワイイこと。
この写真は、宝物です！
さてさて、今回は「中井さんの話・・・PART②」ということで、書こうと思います。
福岡で現在開催中の「ゼロ to 1プログラム」で、MAS監査契約を獲得された事務所が何件か出てきました。
いやぁ、嬉しいです！
この「ゼロ to １プログラム」は、「受講期間中（３ヶ月間）にMAS監査１件を獲得する！」という、これまで、なかなかMAS監査契約が取れなかった方々の「行動のスイッチ」を入れるという企画です。
今回嬉しいご報告を頂けたのは、福岡のお客様。
そのお客様がMAS監査契約を結ばれる前日に、中井さんがお客様とお会いして、MAS監査をどうやって提案するかの打ち合わせ。
どうやら２時間３０分の時間を費やして、綿密な打ち合わせをしたらしい。
そして翌日になり、お客様から「MAS監査が月額１０万円で獲れました」という報告が。
お客様から真っ先に中井さんに連絡があり、その後に私に連絡がありました。
私はメッセージで連絡を頂いたので、お電話をさせて頂いたら、「先ほど、中井さんからも連絡をもらって」とのこと。
私も、そんなにアクションが遅かった訳では無いですが、中井さんは私よりも一歩先のアクションをここでも起こしていました。（こちらもご参照ください → http://always-take-action.hatenablog.com/entry/2017/08/23/140336）
お客様が月額１０万円でMAS監査契約を獲得できたことも嬉しかったが、中井さんが早いアクションをしていたことが、非常に嬉しかったですね。
お客様に寄り添う姿勢が、会社で１・２位を争うくらい、素晴らしいです！
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俺の、０歳の息子との遊び方
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「未知を道へ変えていく」、株式会社ＭＡＰ経営福岡支社の田中です。
今日は１日、熊本で仕事をしていました。
暑い１日でしたが、水分をこまめに補給しながら、何とか頑張れました。
自宅に帰ったのは、午後８時３０分過ぎ。
息子はもうぐっすりと夢の中でした。
バンザイしながら寝ている姿は、とても癒されます。
最近は、平日は朝早く出て、夜遅く帰ってくるため、起きている姿は土日しか見れません。
明日（金曜日）の仕事が終われば土日になる、息子と触れあえる！
いまからワクワクです。
産まれてから４カ月となり、息子の表情も豊かになってきて、笑ったりする姿にこれまた心癒されます。
最近の息子のお気に入りは、ディズニーのキャラクターが書かれた「うちわ」。
この「うちわ」を、クルクルと回しながら顔に近づけていくと、目を見開いて興味を示し、ニヤッと笑います。
描かれているキャラクターを指差して、そのキャラクターの名前を「ミッキーさん、ミニーさん・・・」と言っていくと、さらにニヤッと笑って、声を上げることもあります。
文章を書きながら、さらにワクワク感が高まってたまりません。
これが最近の、「俺の息子との遊び方」。
明後日が待ち遠しい！
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決められなくても動く社員
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「未知を道へ変えていく」、株式会社ＭＡＰ経営福岡支社の田中です。
さて、今回は「決められなくても動く社員」について書こうと思います。
言われたことしかやることができない人、私は、そういう人はあまり好きになれません。
そんなことを思っていて、それをブログに書こうとしていたら、たまたま今日の日経新聞の朝刊の１面に、それと似た記事が掲載されているではありませんか！？
「未知との遭遇、その時」という、日経新聞の１面の下の方に掲載されていた記事です。
この記事自体は、ライドシェアや民泊などを例にして、日本と欧米の法律に対する考え方の違いを書いた記事。
日本は細かい規則を定める成文法、欧米は細かい規則は定めずに何かあれば裁判で判断する判例法。
だから、欧米ではライドシェアや民泊が当たり前のように広がるのに、日本ではなかなかそこまで広がらない。（日本国内では、欧米企業は法整備が整う前にどんどん広げてしまうが、日本企業は法整備を待つために、なかなか広げられない）
だから、そんな法律に対する考え方なものだから、企業側も「お上が決めてくれないと動けない」というスタンスになっている。
そんな事が書かれていた。
この記事を見て、私は「個人も一緒だな」と思いました。
「決められなければ、動かない」
そういう職種の仕事をされている方なら全然良いのですが、私のような営業の職種の人が、そんなスタンスではダメ！
営業は「自ら仕事を作りだして行く」職種なのだから。
お客様への訪問アポイント取りを「人に言われてからやる」ではダメ、アクションが遅いのもダメ。
MAP経営の営業マンたるや、MAPバリューの「まず実行！」の一番の体現者でなければならないと、私は思っています。
どうやったら「決められなくても動く」社員を作り出せるか？
「言い続ける」しかないでしょうね。
これからも、「決められなくても動く」社員を作り出すために、勤しんでいきます。
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中井さんの話・・・
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社ＭＡＰ経営福岡支社の田中です。
今日は１日、長崎県内で動いております。
午前中は諫早、午後は長崎です。
今日はレンタカーではなく、公共交通機関と歩きですので、まぁ暑いこと、暑いこと。
今週から、水筒をカバンに入れて動きまわっておりますので、水筒に入れた麦茶を飲みながら、今日も１日頑張りたいと思います。
さてさて、以前もこのブログで取り上げましたが、福岡支社で一緒に働いている中井さんの動きが、すごく良くなっています。
最近の彼から感じることは、「相手の気持ちの汲み取り方が随分上手くなったなぁ」ということ。
私が、「次にこのアクションをしたい」ないし「次のこのアクションを中井さんにしてほしい」と思うことを、彼は先回りしてアクションすることができているんですよね。
私の成果が横取りされていると思うこともありますが・・・（笑）
彼がカラダだけでなくて、営業マンとしてもたくましくなっていることに、とても嬉しく感じますし、涙まで出そうになることがあります。
中井さんとは、良いパートナーとして関係性が築けているので、これをもっともっと醸成して行きたいと思います。
そして、彼が目指す「５年後に、福岡支社のリーダーになる」という目標を、全力で応援できる存在に、私はなりたいと思います。
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