選択基準 - 俺のバランスシート

皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営　福岡支社の田中です。

さて、今日は北九州と広島で仕事です。

明日も広島で仕事のため、１泊２日です。

キャリーバッグを引きずりながらですが、そのキャリーバッグの車輪がそろそろ壊れ始めてきました。

車輪がカタカタ言うようになり始めています。

購入して、１年半くらいです。

キャリーバッグって、消耗品ですね。

それとも私の扱いが悪くて、短命なのかな・・・。

タイミングを見て、購入したいと思います。

さて、昨日は「JAL」に乗って東京から福岡へ帰ってきました。

以前もこのブログの中で、JALのCAさんの気遣いに感銘を受けたことを書きましたが、昨日の飛行機内でも、気遣いに感銘を受けたので、書こうと思います。

お客様にパソコンからメールを送りたかったので、JALの「Wi-Fiサービス」を利用して、メールを送っていました。

そうすると、機内のドリンクサービスでCAさんが回ってきて、飲み物を何にするかを聞いてきたので、「ホットコーヒー」を注文しました。

コーヒーを入れてくれて、私に渡してくれる時に、私がパソコンで仕事をしているのを見て、スーツも着ていますから、出張だと思ったのでしょう。

「ご出張ですか？」と声を掛けてくれました。

私は「はい、昨日から東京に出張していて、帰るところです」と答えました。

するとCAさん、「そうだったんですか、ご苦労様です」とにっこり笑ってくれて、私にホットコーヒーを渡してくれました。

こぼれてはいけないからと、ちゃんとフタつきで。

またまた、「JALは、“おもてなし”がすごいな」と思いました。

正直、楽天の宿泊パックで、ホテル＋航空券を予約すれば、ANAもJALもそうそう金額は変わりません。

そうすると、選ぶ基準は何になるかと言うと、私の場合は「どれだけ満足度を得られそうか」になります。

せっかく出張するのですから、その出張行程を楽しみたいですし、良い気分を味わいたいからですね。

また次回の出張でも、「JAL」を利用することを決めました。

さっそく、次の東京出張の予約予約！

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