行動量を増やせ!
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営福岡支社の田中です。
早いもので2月も終わり、3月になりましたね。
東京は、20度まで気温が上がりました。
季節は、もう、春ですね。
さてさて、今回は、「行動量」について書こうと思います。
昨日は、各支社メンバーと研修講師やコールセンターの仕事を担っているカスタマーサポートグループのメンバーと、月末会議を行いました。
2月は、行動量が少なかったため、思ったような成果が、福岡支社はあげられませんでした。
「確定申告の時期だから、会計事務所の先生方は忙しくて、なかなかお会いすることができなくて・・・」と言いたくなる気持ち、分からないわけではない。
でも、そのようなことは以前から再三再四伝えていたわけだし、早めのアクションを要請していました。
でも、結局のところ、行動量が少なくなってしまって、思ったような成果をあげることができなかった。
自分が思っていることを相手に伝え、そしてそれを理解してもらい行動してもらうというのは、なかなか難しいものですね・・・。
質も量も、両方ともを追いかけることができたら良いのだけれど、なかなかそううまくはいかないもの。
「二兎追ってこそ二兎得られる」と思ってはいるけれど、なかなかうまくいかないもの。
だからまずは片方。
質は簡単に向上するものではないから、まずは努力してできること、「量」を追い求めていかなければならない。
行動量を増やし、その行動量の目標をクリアすれば、必ずや、売上や利益の目標はクリアできると信じているから。
だから3月は、行動量を2月よりも増やして、成果を出せるよう、私も動くし、中井さんや田之上さんには期待したいと思っています。
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