好印象がリピーターを増やす
皆様、こんにちは。
中小企業の輝く未来を支援するナビゲーター、株式会社ティー・エー・リンクの田中亮です。
本日もブログ「俺のバランスシート」をご覧いただきまして、ありがとうございます。
昨日は、1年に1回の健康診断でした。
本当は2020年内に行きたかったのですが、コロナの影響で病院側も人数を制限して対応しているようで、今年に入ってからの受診となりました。
昨年夏に横浜に引っ越して来ましたので、横浜で健康診断（健保指定ドック）を受診するのは初めて。
一番自宅に近い病院は、昨年12月初旬の時点で、春まで予約が取れないとのことでしたので、鶴ヶ峰病院で受診することとなりました。
天気は晴れで、気持ちの良いスカッとした朝でしたが、心の中は憂鬱。
私の中では、1年に1回の嫌なイベントです。
何が嫌って、バリウム検査。
あれ、何とかならないものかね（笑）
かと言って、胃カメラ飲むのも嫌なんですけどね。
と言うことで、本当に嫌なイベントなんです。。。
鶴ヶ峰病院へは、鶴ヶ峰駅から送迎バスが出ていたので、それに乗って向かいました。
高齢者が多かったですね〜。
バスの中も、病院に入ってからも、来院している方の70〜80パーセントが高齢者でしたね。
私は滅多に風邪をひかないし、健康診断もこれまでは検診センターみたいなところで受診していたから、総合病院みたいな場所に行くのは久しぶりだったかも。
何もなくても病気の人に対応するのは大変だろうに、コロナの影響でさらに神経も使うだろうから、医療現場の皆様には本当に頭がさがる思いです。
そんな大変な状況の中でも、鶴ヶ峰病院で健康診断の対応をしてくださった皆様、とても丁寧に対応していただいて、笑顔もあって、すごく私の中では印象が良かったです。
「来年も、ここで受診しても良いな！」と思いましたね。
来年度は、歩いていける距離の病院が今回のように予定が合わなかったら、鶴ヶ峰病院に行くことにしよう。
人に与える好印象が、こうやってリピーターを増やすんだよね。
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