安かろう、悪かろう??
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営 福岡支社の田中です。
さて今日は、沖縄から福岡に帰ってくる際の話。
まだまだ未熟な私は、他人の行動に「イラッ」としてしまうことがあります。
今日1日、3000円でレンタカーを借りて沖縄県内を移動していたのですが、レンタカーを那覇空港近くで返却した際、店員がとても横柄で、めちゃくちゃ感じが悪く、返却場所から空港までバスで運送してもらう際も、扉の締め方が強すぎてビックリしたし、急発進したりして運転も粗いし、「さいあく!」と思いながらの1日でした。
せっかく、レンタカーを返却する前のガソリンスタンドで、店員さんから、「どちらからいらっしゃったんですか?」「スーツ、暑そうですね」と気遣って頂いて、めちゃくちゃ気持ちが良かったのに。
全部台無し!
ここまでの部分を飛行機に乗って上空で書いていたのですが、なんと、JALのCAさんの心遣いに感動。
ホットコーヒーに入れたミルクのゴミを処理しようとしていたらすかさず。「もらいましょうか?」と声を掛けてくれて、渡す時にミルクが一滴二滴垂れてしまったため、ハンカチを出して拭こうとしたら、これまたすかさずおしぼりを出しだしてくれて、めちゃくちゃ気が利くじゃありませんか!
やっぱりこれが「サービス業」ですよね。
世の中、「安かろう悪かろう」なのかな・・・。
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