俺のスタートダッシュ
皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営福岡支社の田中です。
今日は、大分で1日仕事をさせてもらいます。
ソニック3号に乗って、2時間30分の移動。
博多から大分って、意外に遠いんですよ(笑)
でも、ソニックって快適な電車なんです。
させ着感覚がめちゃくちゃ広いし。
いままで数々の特急電車に乗ってきたけれど、一番座席間隔が広いんじゃないかな。
そんな車内で、もちろんパソコンを開いて、仕事をしながら向かいます。
コンセントもあるしね!
さてさて、今日も前置きが長くなってしまいましたが、今日は「スタートダッシュ」について書こうと思います。
今年は、いろんなことを先回りして考えられている年だなと、自画自賛しています。
昨年は、足もとのことしか考えられていなかったですから。
例えば、福岡支社管轄で開催するイベントについては、半年先まで全てイメージが出来ています。
福岡支社単独で企画をするものも、全社的に企画されて福岡支社管轄で開催するものも含めて。
だから、企画グループのグループリーダーの栗林さんと、かなり逐一連絡を取り合っています。
彼からしたら、「また田中かよ!」と。うんざりしているかもしれませんがね(笑)
でも、なんでそうするかって、必死だからです。
お客様に良いもの(商品・サービス)をお届したい。
でも、例えば研修とかが、ご案内されるのが直近過ぎたら、お客様も暇ではありませんから、予定が既に入っていしまっていることでしょう。
その研修が「行きたい!」と思った研修だったら、なおさら。
だから早めに動いて企画をして、お客様にご案内をして行きます。
それが、「お客様満足の追求」だと思うから。
だから先回りをして、いろいろと考える訳です。
これは、ほんの一例です。
先を見据えているからこそ、足もとを見る時も気持ちにゆとりが出て、「じゃあ、いま、何しなきゃいけない?」と落ち着いて考えられます。
2018年、個人的には良いスタートが切れていると思いますので、この調子で、先を見据えることを常に念頭に置きながら、突っ走りたいと思います。
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