福岡支社の成長・発展のために

皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営　福岡支社の田中です。
www.mapka.jp
　
　
さて、今日は福岡支社内で、ロールプレイング研修を行っていました。
　
　
「初めてお会いした会計事務所様と、どのような話をするのか」というテーマで、ロールプレイングを行いました。
　
　
ロールプレイング相手の中井さんは、今年の新入社員です。
　
　
一生懸命、「MAP経営のことを分かってもらおう」「MAP経営のサービスをしっかり説明しよう」と、MAP経営のパンフレットを使って、私を会計事務所の所長先生に見立てて、話をしてくれました。
　
　
「MAP経営のパンフレットを使って、会社の説明ができるようにしよう」というテーマだったら、まだ良し。
　
　
でも今回のテーマは「初めてお会いした会計事務所様と、どのような話をするのか」でした。
　
　
「いかに信頼関係を築けるか」がポイントであり、そのためには色々と「ヒアリング」をしなければならなかったのに、８０％以上が、一方的な説明になってしまっていました。
　
　
「これではダメ」とフィードバック。
　
　
ちゃんと「相手の方の知ろう」という気持ちだったり、「この方のために私は何ができるのだろうか」と思ったり、それが薄いと、どうしても一方的な話になってしまいます。
　
　
中井さんとは、これから、どんどんロールプレイングを行って、課題となっている部分を抽出し、その課題を克服するべくトレーニングを行って、福岡支社を成長発展させていきたいと思っています。
　
　
福岡支社の成長、こうご期待ください！