天神の好感度人間！ - 俺のバランスシート

皆様、こんにちは。
「未知を道へ変えていく」、株式会社MAP経営　福岡支社の田中です。

今回は、妻がお店の店員さんに褒められたと言う話。

昨日、妻が夏に向けてサンダルの修理をしてもらおうと、天神の地下街にある靴の修理をしてくれる場所に行ったそうです。

長年履いたサンダルなので、ちょっと傷みも出てきたものだから、今年の夏もちゃんと履けるように修理に行ったようです。

そうしたら店員さんが、「長年履いて下さってありがとうございます」というセリフを言ったそうです。

別に、そのお店で購入した訳でもないのに、そんなセリフが、しかも20代と思われる若い店員さんから出てきたそうです。

そして、色々と見てもらった結果、結果として、修理するよりも履きつぶして新しいものを購入した方が良いのではないかという話になったとのこと。

そのお店に全然メリットも無いのに、そんなアドバイスをしてくれるなんて、めちゃくちゃ感激じゃないですか！

お店の名前を忘れてしまったので、今度、天神に行った時に、そのお店のことをご紹介させて頂きます！

「お客様満足」「好感度人間」とは、こういうことだな！

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